亲爱的业主们，您好！欢迎您加入生态城这个温馨的大家庭。为了帮助您更好地了解我们的服务，以下是为您精心准备的生态城小区服务指南及吉宝物业的联系方式。
一、吉宝物业简介
吉宝物业管理（中国）有限公司是吉宝集团旗下的专业物业服务公司，致力于为客户提供高品质的物业服务。公司秉承“以人为本，服务至上”的理念，以创新的精神，为您提供全方位、个性化的物业服务。
二、生态城小区特色服务
- 绿化维护：生态城小区注重环境建设，设有专业的绿化团队，负责小区绿化带的日常维护，确保业主有一个优美、舒适的生活环境。
- 安全监控：小区配备24小时监控系统，安保人员全天候巡逻，确保业主的生命财产安全。
- 清洁服务：专业的清洁团队负责小区的日常清洁工作，确保小区的卫生环境。
- 维修服务：小区设有专门的维修部门，为业主提供报修服务，及时解决生活中的问题。
- 文化活动：定期举办丰富多彩的文化活动，丰富业主的业余生活。
三、吉宝物业联系方式
为了方便业主与物业公司的沟通，以下是吉宝物业的联系方式：
- 服务热线：400-XXX-XXXX
- 电子邮箱：service@kbp.com.cn
- 地址：XXX市XXX区生态城物业服务中心
四、生态城小区报修指南
报修方式：
- 拨打服务热线：400-XXX-XXXX
- 业主APP报修：下载吉宝物业APP，点击“报修”功能
- 微信公众号报修：关注“吉宝物业”公众号，点击“在线报修”
报修流程：
- 业主填写报修单，注明报修事项、联系方式等信息。
- 物业公司接收报修信息，安排专业维修人员进行上门维修。
- 维修完成后，业主对维修情况进行验收。
五、生态城小区注意事项
- 消防安全：请勿在小区内私拉电线、乱堆杂物，保持消防通道畅通。
- 高空抛物：请勿高空抛物，确保自身和他人的安全。
- 宠物管理：请妥善管理宠物，避免影响他人生活。
生态城小区是一个温馨的家园，让我们共同维护这个美好环境，携手共创美好未来。如有任何问题，请随时与吉宝物业联系，我们将竭诚为您服务。