在这个寒冷的冬季，暖气成为了许多城市居民关注的焦点。生态城作为我国新型城镇化建设的典范，其供暖情况更是备受瞩目。本文将为您揭秘生态城的供暖情况，包括暖气开通进度以及常见问题解答。
生态城供暖基本情况
1. 供暖方式
生态城采用集中供暖方式，通过供热站将热水输送至居民家中，实现室内温度的调节。
2. 供暖时间
生态城的供暖时间为每年的11月15日至次年的3月15日，共计120天。
暖气开通进度
1. 开通时间
生态城的暖气开通时间通常在每年的10月底至11月初，具体时间会根据实际情况进行调整。
2. 开通流程
（1）供热企业对供热系统进行全面检查和维护，确保供暖设备正常运行。
（2）居民家中供暖设施检查，包括暖气片、管道等，确保无泄漏、堵塞等问题。
（3）供热企业为居民开通供暖服务，并进行试运行。
3. 开通进度查询
居民可通过以下途径查询暖气开通进度：
（1）拨打供热企业客服电话。
（2）关注生态城官方微信公众号，查看相关信息。
常见问题解答
1. 暖气不热怎么办？
（1）检查暖气片、管道是否有泄漏、堵塞等问题。
（2）联系供热企业进行维修。
2. 供暖费如何缴纳？
（1）居民可通过银行、网上缴费等多种方式进行供暖费缴纳。
（2）供热企业会在供暖前向居民发送缴费通知。
3. 供暖期间如何节能？
（1）合理调节室内温度，避免过高或过低。
（2）关闭门窗，防止热量流失。
（3）使用节能型暖气片、保温材料等。
总结
生态城的供暖情况备受关注，了解暖气开通进度及常见问题解答有助于居民更好地享受供暖服务。希望本文能为您带来帮助，让您在寒冷的冬季温暖如春。