亲爱的宝岛观邸生态城居民们，欢迎您入住这个绿色生态的宜居之地。为了帮助您更好地了解和享受物业服务，以下为您详细介绍宝岛观邸生态城的物业服务指南及联系方式。
物业服务内容
1. 安全保障
- 24小时安保巡逻：确保小区内的安全，预防盗窃和意外事件。
- 智能监控：利用现代科技，提高小区安全防护能力。
2. 环境维护
- 绿化管理：定期修剪花草树木，保持小区绿化景观。
- 清洁服务：负责小区公共区域的清洁工作。
3. 设施维护
- 公共设施维护：确保电梯、水泵房、配电室等公共设施的正常运行。
- 设施更新：根据实际情况对老旧设施进行更新改造。
4. 客服服务
- 快速响应：接到业主报修或投诉后，第一时间进行处理。
- 咨询服务：解答业主关于物业服务的疑问。
联系方式
1. 服务热线
- 电话：400-xxx-xxxx
- 工作时间：8:00-22:00
2. 官方网站
- 网址：http://www.baoaodaoecocity.com
- 服务：提供在线报修、投诉建议、物业公告等服务。
3. 微信公众号
- 公众号：宝岛观邸生态城物业
- 服务：发布小区动态、活动信息、便民服务等内容。
4. 邮箱
- 邮箱：baoaodaoecocity@service.com
- 用途：发送报修申请、投诉建议等。
报修与投诉
报修流程
- 拨打服务热线或通过微信公众号/网站报修。
- 物业工作人员接收报修信息，安排专业人员处理。
- 维修完成后，物业工作人员会电话或短信通知业主确认。
投诉流程
- 通过服务热线、微信公众号/网站或邮箱提交投诉。
- 物业工作人员接收投诉信息，进行调查处理。
- 处理结果反馈给业主。
小区活动
1. 定期举办社区活动
- 节日庆典：春节期间的团圆饭、中秋节的赏月活动等。
- 亲子活动：儿童绘画比赛、亲子运动会等。
2. 临时活动
- 环保宣传：世界环境日、地球日等主题宣传活动。
- 健康讲座：邀请专业人士举办健康知识讲座。
宝岛观邸生态城物业服务中心将竭诚为您服务，如果您有任何疑问或需求，请随时通过上述联系方式与我们联系。我们期待与您共同打造一个温馨、和谐、舒适的居住环境。